您的網上訂單到貨之日起 7 天內，您可以為某些產品申請退貨或換貨。 產品必須符合相關的退貨規則，我們不會接受違反規定的產品退款或換貨。

網上訂單退貨流程

Step 1. 登記

• WhatsApp/ Email 我們您想退回的產品的相片及其所屬的訂單號。

Step 2. 包裝及送出

• 在收到我們的確認訊息後，請妥善包裝產品，並聯繫快遞公司取件或親自郵寄。

Step 3.檢驗

• 收到產品後，我們需要幾天時間檢查貨物的狀況。
• 如果退貨符合我們的政策，我們將進行退款或換貨。

退貨規則

• 從您的網上訂單到貨之日起 7 天內，您可以為某些產品申請退貨或換貨。
• 產品必須是全新的，連同完整及沒有破損的包裝，並且沒有被磨損或使用過。 我們不會接受違反規定的產品。
• 捆綁套裝中的產品應一起退貨。
• 不符合規定的產品將被退回，運費由客戶承擔。
• 退貨運費由客戶承擔，我們將不提供退貨運費檢查標籤或運費退款。
• 客戶必須在簽收退貨包裹前承擔責任。 因此我們建議您使用可靠且可追溯的運輸服務。我們對運輸過程中退貨的任何損壞或丟失概不負責。
• 如果您要求退款，訂單中的運費、進口稅和關稅將不予退還。
• 如果您要求換貨，我們不負責退貨和二次運費。
• 如果您收到錯貨、瑕疵貨或發現包裹不完整，請在收到之日起7天內聯繫我們並提供您的訂單號、產品照片等相關詳情，我們將竭誠為您解決。
• 請注意，此政策僅適用於網上訂單。
• 如有任何爭議， 籽橋社保留最終決定權。

退貨地址

跑馬地綿發街14號1樓 籽橋社

退款方式

籽橋社將在收到退貨後處理退款。 退款將基於訂購時使用的付款方式。

如果是信用卡付款，我們將在 14 個工作日內將退款退回到您在交易中使用的卡戶口。
如果付款是由銀行匯款或現金存款，我們將在 14 個工作日內將退款退回到您的開戶銀行。 如果您尚未提供銀行信息，請參閱以下範本。當退款成功存入您的銀行後，我們將通過電子郵件通知您。

• •賬戶持有人名稱：
• •帳號：
• •銀行
• •銀行代碼

請注意，我們只會退款到香港本地銀行賬戶，銀行賬戶持有人的姓名必須與訂單的賬單聯繫人姓名一致。